Política de privacidad
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es IPWORLD ECUADOR S.A.S., RUC 0993388618001, con domicilio en Km 14 Vía Samborondón, Almax Plus Plaza Comercial, Local 202, Samborondón, Ecuador, que opera Kinetiq como una de sus unidades de negocio. Puedes escribirnos a info@kinetiq.com.ec.
2. Qué datos recopilamos
Solo los que envías en el formulario de contacto:
- Nombre, empresa, correo electrónico y teléfono (opcional).
- El tipo de solución que te interesa y el mensaje que escribes.
No pedimos datos sensibles y te pedimos que no los incluyas en el mensaje.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud de diagnóstico o cotización.
- Dar seguimiento comercial a esa solicitud.
La base para este tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento.
4. Con quién los compartimos
Tus datos se reciben por correo electrónico en los sistemas de IPworld y de su proveedor de alojamiento web y correo. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Podremos compartirlos con autoridades cuando una ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu solicitud mientras dure la relación comercial y, si no se concreta, hasta 12 meses después de tu último contacto. Después la eliminamos o anonimizamos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiéndonos a info@kinetiq.com.ec. Responderemos en los plazos que establece la ley. También puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
7. Cookies y servicios externos
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Para mostrar las tipografías, tu navegador descarga los archivos desde Google Fonts, por lo que Google puede recibir tu dirección IP.
8. Seguridad
Usamos una conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos al personal que los necesita para atender tu solicitud.
9. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.